Asistente de Recepción y Experiencia de Clientes | Marca de Lujo
Buscamos una profesional con experiencia en marcas de lujo o premium, que comprenda la relevancia de la experiencia del cliente
HRGROWING consultora especializada en atracción de talentos, busca para una reconocida marca de lujo presente en Chile a una Asistente de Recepción y Experiencia de Clientes.
Buscamos una profesional que será el principal punto de contacto de nuestro exclusivo showroom, desempeñando un rol clave en la recepción de clientes, socios estratégicos, proveedores y visitas, asegurando una experiencia alineada con los altos estándares de servicio que caracterizan a una marca de lujo.
Su misión será contribuir a que cada interacción refleje la excelencia, cercanía y nivel de atención esperados, generando experiencias memorables desde el primer contacto.
Principales desafíos del cargo
Recibir y atender a clientes, socios estratégicos y visitas, asegurando una experiencia de atención personalizada acorde a los estándares de una marca de lujo.
Representar la imagen y valores de la compañía, siendo el primer punto de contacto para quienes visitan el showroom.
Coordinar la recepción y atención de proveedores, servicios y visitas externas.
Velar por el correcto funcionamiento y coordinación de los espacios destinados a atención de clientes.
Gestionar requerimientos asociados a servicios generales, mantención, facility y proveedores externos.
Apoyar la organización y logística de reuniones, actividades especiales y eventos corporativos.
Brindar soporte administrativo y coordinación de agendas, documentación y requerimientos de gerencia.
Gestionar solicitudes de servicios, compras menores y seguimiento de requerimientos necesarios para la operación diaria.
Requisitos
Experiencia laboral mínima de 2 años en cargos de recepción, anfitrionaje, experiencia de clientes, asistencia ejecutiva o funciones similares dentro de marcas de lujo o marcas premium.
Experiencia desarrollándose en entornos orientados a la excelencia de servicio.
Deseable experiencia en coordinación de reuniones, eventos corporativos, proveedores y servicios generales.
Manejo de herramientas Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar en el sector de Lo Barnechea
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en jornada completa y sábado media jornada.
¿Qué ofrecemos?
Ser parte de una reconocida marca de lujo presente en Chile.
Integrarse a un entorno dinámico, exclusivo y orientado a la excelencia.
Desempeñar un rol clave en la experiencia y relacionamiento con clientes.
Incorporarse a una organización que promueve altos estándares de servicio y calidad en cada detalle.
- Departamento
- Servicio al Cliente / Atención al Cliente
- Ubicaciones
- Santiago
Acerca de HRGROWIN
Somos una consultora especializada en gestión estratégica de recursos humanos. Hemos acompañado a organizaciones en Chile, Perú, Paraguay y Estados Unidos, brindando soluciones a medida que responden a los desafíos específicos de cada cliente.
Contamos con un equipo de consultores con más de 15 años de experiencia, altamente calificado y comprometido con la innovación, la mejora continua y la excelencia en cada proceso. Nuestra metodología se adapta a las necesidades particulares de cada empresa, garantizando resultados concretos y sostenibles.
Gracias a este enfoque, hemos alcanzado un 97% de satisfacción entre nuestros clientes, lo que respalda nuestro compromiso con la calidad y la efectividad.